TERMS AND CONDITIONS

CRUPNOVA

TERMS AND CONDITIONS

Мы рады приветствовать Вас на веб-сайте WWW.CRUPNOVA.COM.

Пожалуйста, ознакомьтесь с нижеизложенными юридическими данными перед использованием данного веб-сайта.

РЕЖИМ РАБОТЫ

Он-лайн бутик

принимает заказы круглосуточно без выходных. Обработка и отправка заказов осуществляется пн-пт 11:00-17:00 (МСК).

E-MAIL: contact@crupnova.com

круглосуточно без выходных. Обработка электронной почты осуществляется пн-пт 10:00-16:00 (МСК).

Оплата

Оплата производится он-лайн через Юкассу. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Maestro, Мир, JCB; Apple Pay, Google Pay; веб-кошельки ЮMoney, QIWI. Банковский перевод СберБанк Онлайн, Альфа-Клик и Тинькофф. Оплату можно произвести также с баланса мобильного телефона, наличными через терминал или офис партнера, через сервис «Заплатить по частям» (в кредит или рассрочку).

Мы не несем ответственности за работу системы Юмани.

Доставка

Отправка заказа осуществляется в течение 3х рабочих дней с момента оплаты заказа. Отправления по России и СНГ осуществляются курьерской службой СДЕК или EMS. Отправления за пределы Российской Федерации и СНГ осуществляются курьерской службой DHL или EMS.

Возврат/Обмен

Заявки на возвраты/обмен изделий принимаются в течение 14 дней с момента доставки. Почтовые услуги оплачиваются клиентом, посылка должна иметь номер отслеживания.

Вещи должны быть в нетронутом виде, упаковка сохранена, нитки со шлиц и клапанов не сняты. Мы оставляем за собой право не возвращать оплату, если посчитаем, что вещь не соответствует изначальному состоянию.

Для осуществления возврата/обмена необходимо написать на e-mail: contact@crupnova.com, в заголовке письма указать "Возврат/Обмен", в письме указать номер отслеживания посылки и название почтовой службы. Рекомендуется сфотографировать изделие перед отправкой во избежание споров о его состоянии и тщательно упаковать, фото прикрепить к письму.

Мы вернем Вам денежную сумму в течение 5и рабочих дней со дня поступления изделия. Сроки зачисления суммы возврата на Ваш счет зависят от используемой Вами банковской системы.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ДОГОВОР ОФЕРТЫ

Общие положения

Продавец (в лице ИП Крупнова А.С., далее - "ПРОДАВЕЦ") осуществляет продажу товаров через интернет-магазин https://www.crupnova.com/.

Пользователь (физическое лицо, размещающее заказ на сайте https://www.crupnova.com/, далее - "ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ") соглашается с Условиями продажи товаров и цифровых товаров и услуг (далее - "УСЛОВИЯ"), доставки и возврата товаров, изложенными ниже. В случае несогласия ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ лишается права использования сервиса.

Настоящие УСЛОВИЯ являются публичной офертой в соответствии со ст.435 и п.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации, а также включают в себя одновременно оферту на получение информационно – консультационных услуг и лицензионное соглашение на использование аудиовизуальных произведений. Публичная оферта признается подтвержденной ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ с момента оформления заказа на сайте https://www.crupnova.com/. Лицо, оформившее заказ на сайте https://www.crupnova.com/, приобретает все права и обязанности ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в отношении предоставляемых услуг и лицензиата в отношении прав по использованию доступа к аудиовизуальным произведениям ПРОДАВЦА. Договор купли-продажи считается заключенным с момента отправки ПРОДАВЦОМ сообщения ПОЛЬЗОВАТЕЛЮ на электронную почту, подтверждающего оплату товара.

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ подтверждает свое согласие с условиями, установленными настоящим Договором путем проставления соответствующей отметки в графе «Я принимаю условия покупки: Terms & Conditions / Пользовательское соглашение, Returns / Возвраты, Payment&Shipping / Оплата и доставка, Privacy Policy / Конфиденциальность» при оформлении заказа в форме, размещенной на сайте ПРОДАВЦА.

Сообщая ПРОДАВЦУ свой электронный адрес (e-mail) и номер телефона, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ дает согласие на использование указанных средств связи в целях информирования о получении и обработке заказа, передаче заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ в рамках настоящей публичной оферты. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ несет полную ответственность за предоставление неверных сведений, повлекшее за собой невозможность надлежащего исполнения ПРОДАВЦОМ своих обязательств.

К отношениям между ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ и ПРОДАВЦОМ, в том числе в части порядка заключения и расторжения договора купли-продажи, применяются положения Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правила продажи товаров дистанционным способом (Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612), а также положения Гражданского кодекса Российской Федерации.

Оплата товара

Цена товара указывается в рублях Российской Федерации. Заказ считается сформированным после 100%-ной предоплаты. Для оплаты товара применяется система он-лайн платежей Юмани (https://yoomoney.ru/). Оплата производится он-лайн через Юкассу. К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, Maestro, Мир, JCB; Apple Pay, Google Pay; веб-кошельки ЮMoney, QIWI. Банковский перевод СберБанк Онлайн, Альфа-Клик и Тинькофф. Оплату можно произвести также с баланса мобильного телефона, наличными через терминал или офис партнера, через сервис «Заплатить по частям» (в кредит или рассрочку).

ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за работу системы Юмани.

Доставка заказа

Отправка заказа осуществляется ПРОДАВЦОМ в течение 3х рабочих дней с момента оплаты заказа ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ. Отправления по России и СНГ осуществляются курьерской службой СДЕК или EMS. Отправления за пределы Российской Федерации и СНГ осуществляются курьерской службой DHL или EMS.

Возврат или обмен изделий

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ имеет право расторгнуть настоящий Договор в порядке ст. 781, 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Заявки на возвраты/обмен изделий принимаются в течение 14 дней с момента доставки. Почтовые услуги оплачиваются ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ, посылка должна иметь номер отслеживания.

Вещи должны быть в нетронутом виде, упаковка сохранена, нитки со шлиц и клапанов не сняты. ПРОДАВЕЦ оставляет за собой право не возвращать оплату, если посчитает, что вещь не соответствует изначальному состоянию и ее невозможно продать повторно. Для осуществления возврата/обмена необходимо написать на e-mail: contact@crupnova.com, в заголовке письма указать "Возврат/Обмен", в письме указать номер отслеживания посылки и название почтовой службы. Рекомендуется сфотографировать изделие перед отправкой во избежание споров о его состоянии и тщательно упаковать, фото прикрепить к письму.

Возврат денежной суммы осуществлется ПРОДАВЦОМ в течение 5и рабочих дней со дня поступления изделия. Сроки зачисления суммы возврата на счет ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ зависят от используемой ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ банковской системы.

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ИНФОРМАЦИИ

Персональные данные ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ.

При регистрации на сайте https://www.crupnova.com/ ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, номер телефона, адрес электронной почты, физический адрес, платежные данные. Предоставляя свои персональные данные, ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ соглашается на их обработку ПРОДАВЦОМ, в том числе в целях выполнения ПРОДАВЦОМ обязательств перед ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ в рамках настоящей публичной оферты, клиентской поддержки. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

ПРОДАВЕЦ вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies в целях формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.

ПРОДАВЕЦ получает информацию об ip-адресе посетителя сайта https://www.crupnova.com/.

ПРОДАВЕЦ не несет ответственности за сведения, предоставленные ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ на сайте https://www.crupnova.com/.

ЮРИДИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

ИП "КРУПНОВА АЛЕКСАНДРА СЕРГЕЕВНА"

ОГРН 319470400072720 ВЫДАН 02.08.2019

ИФНС РОССИИ ПО ВЫБОРГСКОМУ РАЙОНУ

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ

КУРСК П.5, 46 ВОЛОСОВСКИЙ РН

ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛ 188442